EVALUASI PENGGUNAAN WEBSITE POLITEKNIK UNGGUL LP3M DENGAN MENGGUNAKAN METODE USABILITY TESTING (Studi Kasus pada www.politeknikunggul.ac.id)

Abstrak

Politeknik Unggul LP3M Medan merupakan lembaga pendidikan. Untuk memperkenalkan diri kepada masyarakat umum dan juga kepada mahasiswa serta civitas akademi Politeknik Unggul LP3M, telah dipublish sebuah website dengan nama www.politeknikunggul.ac.id. Penelitian dilakukan  untuk mengetahui usability website. Sampel yang diambil berasal dari populasi Politeknik Unggul LP3M yaitu mahasiswa, staff dan dosen. Hasil penelitian tentang usability website adalah sebagai berikut tingkat Learnability website Politeknik Unggul LP3M adalah 2.84 dengan kategori sedang, tingkat Efficiency website hanya 2.68 dikategorikan sedang, tingkat Memorability website bernilai 2.69 sehingga dikategorikan sedang, sedangkan tingkat Error pada website bernilai 2.68, sehingga dikategorikan sedang, selanjutnya tingkat Satisfaction pengguna website 2.81 yang dikategorikan sedang.